1)本店所售賣之產品是正品嗎?
本店所有商品均從免稅店/品牌供應商直接採購,保證所售百分百正品行貨
2)有什麼付款方式可供選擇?
我們支持Visa信用卡、MasterCard信用卡、美國運通信用卡、銀聯卡、支付寶香港、PayMe及轉數快付款
使用轉數快/PayMe/Alipay的顧客,請在完成付款後,傳送轉帳截圖到Whatsapp客服 (852) 98342848 以確認訂單
[ 如下單後24小時內沒有完成付款,即被視為放棄訂單]
PayCode 資料: https://bit.ly/3B6QTFl
3)現時提供什麼送貨方式?
本店商品透過順豐運輸以到付方式送貨 (只限香港地區)
4)下單後最快幾時取貨?
下單後(不含訂購當天),約 7-14 個工作天寄出,若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨 貨品寄出後,本店會提供貨品追蹤單號予客人查詢。買家需自行承擔郵寄風險),如貨品在運輸途中受損或寄失,本店恕不設補寄或換貨
如貨品為預購貨品,一般會在下單後7 - 14日內到貨。付款後如出現缺貨問題或下架,本店會儘快通知客人並安排全數退款
如貨品為現貨品,一般在3 -4 個工作天內可安排出貨或交收(星期日及公眾假期不包括在內)
5)在網上確認訂單後,可否更改或取消訂單?
所有訂單一經確認後,則無法作出更改及不予退款,請於下單前核實訂單內容