保障你的私隱
我們致力去保障客戶的私隱。奉行符合香港特別行政區的《個人資料(私隱)條例》(第486章)所規定的要求及在可行之情況下提供超過上述條例要求的保障。為達到此目的，Deluxe Avenue HK會提供指引給于我們的員工達最嚴謹的安全及保密指標。
本公司獲取客戶個人資料均直接來自有興趣從本公司取得各種產品和服務的顧客，客戶個人資料的安全和保密對本公司來說是極其重要。本公司已實施技術、行政和有形的安全措施來保護顧客的資料，防止他人未經授權而存取和不當使用該等資料。為了考慮適當的新技術和方法，本公司不時審查使用之安全程序。請注意，儘管Deluxe Avenue HK已盡最大努力確保客戶的私隱，但沒有任何安全措施是完美或不可滲透的。當客戶登記帳戶時，我們或會聯絡你以證實使用者所提供的資料是真確。
為確保客戶在Deluxe Avenue HK有個人化及愉快的購物經驗。請繼續閱讀以下之私隱及有關個人資料的處理。
本公司搜集及保存的個人資料大致以下類別：
個人一般資料
- 顧客姓名
- 聯絡資料包括電話號碼、地址、電郵等；
其它類型的資料
- 詢問、提議或意見；
- 電腦操作系統及網上服務供應者的資料；
- 本公司可能記錄信用卡資料、訂購或購買產品類型、訂購或購買日期等；
- 當客戶在Deluxe Avenue HK訂購時，我們需要客戶提供電郵地址及送貨地址等，可讓我們能處理你的購物及通知你訂單的狀態。
本公司搜集及保存的個人資料作以下用途：
發出與我們的產品、推廣有關的資訊；
- 務求令客戶透過此網站購物時有度身訂造及愉快的購物經驗，並提供個人化的市場推廣資訊，我們會剪裁網頁的廣告與內容；
- 以完成客戶對我們的產品及服務、訂單處理及付款結算的要求；
- 回應客戶的查詢；
- 會藉登記，優惠和獎賞的提供；
- 搜集統計資料、進行分析及提供不記名報告予內部及對外的客戶；
- 進行與客戶、產品或服務有關的調查；
- 對產品及服務質素作進一步提升及評估；
- 達到任何與以上所述有直接/間接關連的目的。
本公司確保個人資料的提供完全是自願性質。
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讀取及更新資料
客户可向我們查詢是否有保存他/她的個人資料。若我們有保存他/她的個人資料，客户可以透過電郵deluxeavenuehk@gmail.com向我們提出要求以查閱、更新、更正或索取我們所保存之個人資料副本。我們會在批准有關之查閱或更新客户的個人資料之前，作出合理的步驟核實客户的個人身份。 在符合《個人資料(私隱)條例》之下我們會致力於60天內對客户的要求作出回應。 我們可能會收取合理費用作為該查詢的行政開支。
其他問題
如果客户有任何與上述私隱政策有關的問題，歡迎電郵至deluxeavenuehk@gmail.com。
